CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de venta se suscriben entre la sociedad SASU KLIMS, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el n° 984 081 174 ("Coronel Chófer") y toda persona, profesional o no, (en adelante, el "Cliente") que desee reservar un servicio de coche con chófer o de VTC (en adelante, el "Servicio") por cuenta propia o por cuenta de personas físicas debidamente autorizadas (en adelante, el "Pasajero(s) ").

Al reservar un Servicio con el Coronel Chauffeur, el Cliente y los Pasajeros aceptan plenamente y sin reservas los términos y condiciones de venta del Coronel Chauffeur (en adelante los "Términos y Condiciones" o "T&Cs"). Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones antes de aceptar su aplicabilidad o de solicitar los servicios. Cualquier condición en contrario impuesta por el Cliente o Pasajero, en particular cualquier cláusula en contrario derivada de los propios términos y condiciones del Cliente o Pasajero, será inaplicable frente al Coronel Chauffeur a menos que sea expresamente aceptada por escrito por el Coronel Chauffeur con antelación.

El Coronel Chauffeur se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los Términos y Condiciones de Venta aplicables a la reserva de un Servicio son los vigentes en la fecha de la reserva en firme del Servicio (en adelante, "la Reserva"), evidenciada por la recepción por parte de Coronel Chauffeur de la confirmación por escrito de la reserva.

Coronel Chauffeur garantiza la correcta organización y el buen funcionamiento de los encargos que se le confían en su calidad de empresa de transporte de pasajeros y de proveedor de servicios para la conexión de conductores autónomos, o conductores afiliados a empresas operadoras de VTC (vehículos de transporte con conductor), que no son empleados de SASU KLIMS.

Al aceptar estos términos y condiciones, usted reconoce y acepta que SASU KLIMS (Coronel Chófer) ofrece servicios de transporte prestados por sus propios conductores y vehículos, y/o poniéndole en contacto con conductores independientes, o conductores afiliados a empresas operadoras de VTC (vehículos de transporte con chófer), que no son empleados de SASU KLIMS.

Estas condiciones generales de uso, así como las tarifas asociadas, están sujetas a cambios en cualquier momento. Por lo tanto, le invitamos a leer estas condiciones con regularidad. El uso continuado del sitio web www.colonel-chauffeur.com después de la publicación de una versión modificada de estas Condiciones constituirá la aceptación de la última versión.

Artículo I. RESERVA

Para reservar y/o pagar un Servicio, el Cliente debe ser mayor de edad (persona física que actúe a título individual mayor de 18 años o persona jurídica), tener capacidad legal para celebrar un contrato y cumplir las Condiciones Generales de Venta.

El Cliente es responsable de las reservas que realice tanto en su nombre y por cuenta propia como por cuenta de los Pasajeros cuando actúe por cuenta de éstos. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos que facilite.

SOLICITUD DE RESERVA

La solicitud de reserva de un Servicio puede realizarse por teléfono, por correo electrónico, a través de la página web www.colonel-chauffeur.fr o por cualquier otro medio aprobado por el Coronel Chófer. Cuando se realice por teléfono, la solicitud de reserva deberá confirmarse por escrito, en particular por correo electrónico o a través del sitio web www.colonel-chauffeur.com.

La solicitud de reserva debe incluir la siguiente información mínima:

• Fechas, horarios e itinerarios :
• La fecha, hora y lugar de la recogida inicial del/de los Pasajero(s)
• El punto de entrega final y las paradas intermedias que deben respetarse
• El número de personas a transportar (especificar si el pasajero tiene movilidad reducida y/o está en silla de ruedas)
• Una selección de servicios
• La presencia y el número de niños acompañados por un adulto, y si el niño o los niños necesitan un asiento infantil (en función de la edad y el tamaño). Las sillas para niños, las sillas para bebés y las sillas acogedoras solo están disponibles previa petición.
• El chófer y/o el Coronel Chófer (SASU KLIMS) podrán negarse a recoger a un pasajero niño o a cualquier menor no acompañado. Se facturará al Cliente el importe total del servicio prestado inicialmente (100%).
• Número aproximado, peso y volumen total de las piezas de equipaje
• Medios de comunicación :
• datos telefónicos del Pasajero y/o agente que realizó la reserva
• correo electrónico del Pasajero y/o agente que realizó la reserva
• Modelo o categoría de vehículo requerido.

Artículo II. TARIFAS, PAGO Y FACTURACIÓN

1. TARIFAS

Los Servicios se ofrecen a los precios indicados en el sitio web www.colonel-chauffeur.com. Nuestros precios incluyen todos los impuestos (IVA al 10%) y se expresan únicamente en EUROS.

Los precios incluyen el IVA:

• servicio de conductor,
• combustible,
• seguro de responsabilidad civil profesional para personas transportadas por cuenta ajena,
• IVA al tipo fijado por la normativa vigente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las tarifas no incluyen las tasas de congestión, los peajes de autopista, los parquímetros, los derechos de entrada a sitios, bienes públicos o privados, le. En caso de pernoctación fuera de la región parisina, se cobrará una dieta de viaje al conductor.

El precio de la Prestación indicado en el presupuesto emitido por el Coronel Chófer podrá ser revisado por éste para tener en cuenta, en particular, los aumentos del precio del combustible y todos los gastos ocasionados por la realización de la Prestación.

Podrán aplicarse gastos adicionales si el Cliente realiza una solicitud específica. Los importes cobrados se especificarán en el presupuesto o en la Confirmación de Reserva.

El Coronel Chauffeur se reserva el derecho de modificar la lista de precios en cualquier momento y sin previo aviso. Tales cambios serán notificados al Cliente y se aplicarán a todos los Servicios reservados después de la actualización de la lista de precios.

EXCESO DE HORAS O KILÓMETROS (EXCLUIDOS LOS SERVICIOS DE TRASLADO)

Para cualquier Servicio, el Coronel Chófer puede decidir un cargo mínimo especificado en el presupuesto.

En cualquier momento durante un Servicio, el Cliente puede decidir cambiar el destino o interrumpirlo. En este caso, se facturará al Cliente el tiempo y la distancia recorridos y, como mínimo, el precio fijo acordado en el momento de la reserva.

Cualquier rebasamiento de la hora de regreso prevista se facturará adicionalmente sobre la base de la tarifa vigente indicada en la lista de precios. El exceso de kilometraje también se facturará según las tarifas vigentes indicadas en la lista de precios.

2. CONDICIONES DE PAGO DEL SERVICIO Y FACTURACIÓN

El Coronel Chauffeur acepta las siguientes formas de pago: Tarjetas de crédito (Visa, American Express, Diners Club, MasterCard), transferencias bancarias (gastos a cargo del emisor).

Al reservar el Servicio, el Cliente debe proporcionar los siguientes documentos:

• Los números de una tarjeta de crédito válida (incluido el código de seguridad)
• Una copia de su carné de identidad, pasaporte o documento equivalente

Avant la réalisation du Service, Colonel Chauffeur peut vérifier auprès de la banque du Client que son compte est approvisionné à hauteur du montant du Service. Colonel Chauffeur peut être amené à prélever un montant symbolique (<10 €) pour vérifier la validité de la carte bancaire fournie en garantie (ce montant étant déduit de la facture finale).

El Coronel Chófer también podrá solicitar una preautorización para domiciliar el importe estimado de los Servicios en el banco del Cliente.

Si la tarjeta facilitada como garantía no es válida o la cuenta a cargar no tiene fondos suficientes, la reserva efectuada por el Cliente no podrá ser confirmada por el Coronel Chófer y el Servicio objeto de dicha reserva no se llevará a cabo.

Todo pago por American Express dará lugar a gastos de pago del 3,0% (tres por ciento) del importe de la factura.

3. SERVICIOS DE EMISIÓN DE UN PRESUPUESTO

Una vez recibida la solicitud de reserva, el Coronel Chófer elaborará un presupuesto en base a la información facilitada por el Cliente o Pasajero.

Cualquier cambio en la información facilitada es susceptible de modificar el precio inicial del Servicio (cambio de modelo de vehículo, capacidad, kilometraje, rebasamiento, etc.). Además, cualquier prestación no prevista en el presupuesto podrá facturarse como suplemento del mismo.

Si el presupuesto es aceptado, el Cliente debe confirmar la reserva por escrito a Coronel Chauffeur por un medio aprobado por Coronel Chauffeur ("la Confirmación de Reserva").

La recepción por parte del Coronel Chauffeur de la Confirmación de Reserva constituye la formación del contrato de transporte entre el Coronel Chauffeur y el Cliente.

4. REGLAMENTO

El Servicio se facturará a partir de la fecha indicada en la Reserva. El Coronel Chófer enviará al Cliente la factura final del Servicio por correo electrónico, teniendo en cuenta cualquier cargo adicional o cambio que pueda aplicarse.

El Servicio se paga en efectivo tras la reserva. Se informa al Cliente de que el débito puede producirse inmediatamente después de la reserva.

Si la persona transportada es un "cliente de cuenta de empresa", el Servicio se facturará, pagadero en el momento de su recepción, antes del día 15 del mes siguiente al de su realización, salvo que se indique expresamente lo contrario. Para los servicios de larga duración y para los clientes asociados (cuenta empresa), el pago de las facturas o extractos podrá estar sujeto a un pago semanal o periódico diferente. Dependiendo del tipo de servicio, también puede exigirse un depósito. Salvo que se indique lo contrario, todos nuestros presupuestos tienen una validez de 30 días.

5. RETRASO EN EL PAGO

Por acuerdo expreso y salvo que se solicite un aplazamiento con la debida antelación y éste sea aceptado por nosotros, el impago en una sola fecha de vencimiento conllevará automáticamente, a partir del día siguiente a la fecha de pago que figure en la factura, el pago de todas las sumas pendientes de pago, cualquiera que sea la forma de pago prevista, y el pago, en concepto de daños y perjuicios una indemnización igual al 15% de las sumas adeudadas, así como la aplicación de una indemnización a tanto alzado por gastos administrativos de cobro de 40 euros sin IVA por factura impagada ("las Penalizaciones"), de conformidad con lo dispuesto en el artículo L441-6 del Código de Comercio francés, además de los intereses legales y las eventuales costas judiciales.

Si, por el motivo que fuere, el Coronel Chófer no pudiese efectuar el cargo en la cuenta del Cliente, ello constituirá demora en el pago y dará lugar a la aplicación de las Penalizaciones anteriormente mencionadas sin previo aviso.

Artículo III. CONDICIONES DE SERVICIO

1. RECOGER AL PASAJERO

El/los Pasajero(s) deberá(n) respetar las normas de recogida indicadas por el Coronel Chófer y/o el Conductor asignado para la realización del Servicio. El Coronel Chófer no podrá ser considerado responsable en caso de que el/los Pasajero(s) no respete(n) el procedimiento de recogida e impida así la realización del Servicio.

El Código de Circulación exige que los pasajeros se abrochen los cinturones de seguridad en la parte delantera y trasera del vehículo. El incumplimiento de esta norma exime de responsabilidad al Coronel Chófer en caso de accidente.

Colonel Chauffeur mantiene una estricta política de no fumar en todos sus vehículos. El incumplimiento de esta disposición dará lugar a la facturación de los gastos de limpieza y reparación de una cantidad fija igual a 250 €, impuestos incluidos.

Salvo autorización expresa y por escrito del Coronel Chauffeur, no está permitido el consumo de alcohol en los vehículos. El Conductor y/o el Coronel Chauffeur tienen derecho a negarse a transportar a cualquier Pasajero que se crea que está bajo los efectos del alcohol o las drogas y cuyo comportamiento constituya una amenaza para el conductor, el vehículo o cualquier otro pasajero.

El Coronel Chófer podrá optar por subcontratar, transferir o ceder la totalidad o parte del Servicio a un tercero de su elección, sin necesidad de notificarlo previamente al Cliente.

Las fotografías e imágenes disponibles en el sitio web del Coronel Chauffeur, sus folletos y cualquier documentación de presentación no son contractuales. Colonel Chauffeur no será responsable si el coche y/o el conductor no corresponden a las fotografías o imágenes.

El Coronel Chauffeur declara que los vehículos utilizados para la prestación de los Servicios están equipados con un sistema de geolocalización. Al aceptar los Servicios de Coronel Chauffeur, el Cliente consiente el uso de este sistema de geolocalización.

2. POLÍTICA DE EQUIPAJES

El peso total del equipaje está limitado al compatible con el vehículo utilizado, dentro de los límites del espacio disponible. El conductor y/o el Coronel Chófer podrán negarse a aceptar equipajes u objetos que superen este peso. En particular, por razones de seguridad, el Coronel Chófer se negará a cargar equipaje voluminoso en el habitáculo. El Coronel Chauffeur no se hace responsable de la pérdida de equipaje durante o después del Servicio. Los efectos personales del Pasajero son responsabilidad del Pasajero y el Coronel Chófer no será responsable de cualquier pérdida o daño a dichos efectos.

3. CAPACIDAD DEL VEHÍCULO - NÚMERO DE PASAJEROS TRANSPORTADOS

El número máximo de pasajeros en el vehículo (incluido el Conductor) no debe superar el número máximo de pasajeros indicado en las especificaciones técnicas del vehículo y de acuerdo con la normativa vigente para el transporte público privado de pasajeros. El Conductor y/o el Coronel Chófer se reservan el derecho de rechazar a un pasajero que supere estos límites.

4. PETS

Salvo acuerdo previo, no se aceptará ningún animal en nuestros vehículos, salvo en una jaula o contenedor hermético previsto a tal efecto. Los perros pequeños y otros animales domésticos de pequeño tamaño que no pesen más de 6 kg, debidamente encerrados en un contenedor que no supere los 45cmx30cmx25cm, se aceptan a bordo de los vehículos, hasta un límite de uno. El transporte de perros pequeños y otros animales de compañía de pequeño tamaño y peso no superior a 6 kg debe especificarse en el momento de efectuar la reserva. A reserva de estas reservas, no se aceptan otros animales de compañía a bordo de los vehículos.

Artículo IV. CAMBIOS Y ANULACIONES DE RESERVAS

Las solicitudes de modificación o cancelación se realizan a través de uno de los procesos autorizados para la reserva de Servicios.

Cualquier modificación o anulación de la Reserva deberá ser comunicada al Coronel Chófer al menos doce (12) horas antes de la hora acordada para la prestación del Servicio.

Pasados estos plazos, el Coronel Chauffeur facturará la totalidad o parte del Servicio reservado de acuerdo con las siguientes condiciones:

En caso de cancelación tardía (menos de 12 horas antes de la hora acordada para el Servicio) o de "no presentación" 60 minutos después de la hora de la cita fijada al reservar el Servicio, se facturará al Cliente el importe más elevado entre el coste del traslado desde el lugar de recogida previsto hasta el garaje y el coste del tiempo de espera efectivamente empleado por el Cliente en el lugar de la cita.

Cualquier coste externo adicional incurrido por el Coronel Chófer (guías, azafatas, guardias de seguridad) en relación con un Servicio cancelado menos de 24 horas antes de la hora de inicio acordada será facturado en su totalidad.

El Coronel Chauffeur se reserva el derecho de aplicar condiciones de anulación o modificación diferentes, en particular en caso de período de gran actividad o para Servicios que impliquen un gran número de Vehículos. Estas condiciones particulares figurarán en el presupuesto o en el resumen del pedido recibido por el Cliente y prevalecerán sobre las presentes disposiciones.

1. RETRASO

El Coronel Chauffeur no se hace responsable de los retrasos causados en casos de fuerza mayor y/o por razones ajenas a su voluntad (huelgas, catástrofes naturales, retrasos de trenes/aviones).

1. RETRASO DEL CONDUCTOR

Se considera que el conductor se retrasa si llega después de la hora fijada en el momento de la reserva del Servicio. En caso de retraso, el Coronel Chófer se pondrá en contacto con el Cliente para informarle del retraso y, en caso de no poder recogerle, le propondrá una solución alternativa. A falta de solución alternativa, el Cliente podrá ser compensado, indemnizado o reembolsado, entendiéndose que el importe reembolsado, así como la responsabilidad del Coronel Chófer, se limitará al importe anticipado del Servicio reservado (Traslado) o, cuando este último no esté determinado, a un máximo de 150 Euros.

2. RETRASO DEL CLIENTE

El Conductor está obligado a esperar al Cliente 60 minutos después de la hora de la cita. Transcurrido este tiempo, el Cliente que no se presente en el lugar de recogida se considerará ausente ("no-show"). En este caso, se facturará al Cliente el importe más elevado entre el precio del traslado desde el lugar de recogida hasta el garaje y el precio del tiempo efectivamente empleado en esperar al Cliente en el lugar de recogida.

3. Indisponibilidad del vehículo

Si el arrendatario no puede proporcionar el vehículo especificado en el contrato, se reembolsarán íntegramente las sumas ya abonadas sin recurso ni indemnización por las pérdidas causadas. No obstante, se retendrá la fianza si ambas partes acuerdan poner a disposición otro vehículo.

En caso de avería o accidente durante el servicio que deje indisponible el vehículo, el importe del servicio se calculará a prorrata del tiempo empleado, sin recurso ni indemnización por los daños causados.

No se aceptará ningún recurso ni indemnización por los perjuicios causados en caso de retraso del vehículo, salvo que las 2 partes acuerden una solución amistosa del contrato. En cualquier caso, en caso de daños debidos al retraso, y en particular los causados por la falta de vuelo, SASU KLIMS limitará su responsabilidad al importe de su paquete de transporte.

Artículo V. COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD

1. Responsabilidad

Coronel Chauffeur actúa en calidad de empresa de transporte de pasajeros con chófer y como servicio de puesta en contacto de personas con conductores autónomos, o conductores afiliados a empresas operadoras de VTC (vehículos de transporte con chófer), que no son empleados de SASU KLIMS. y como tal declara que cumple la normativa profesional vigente.

Asume la obligación de seguridad que todo transportista profesional tiene para con las personas que transporta. El conductor debe cumplir el código de circulación y tiene prohibido infringirlo, incluso a petición del cliente.

Coronel Chófer destina a la prestación de los Servicios conductores que poseen las cualificaciones reglamentarias, que son cuidadosamente seleccionados y que responden a las necesidades y exigencias del Cliente.

El transportista queda expresamente exento de responsabilidad en caso de incumplimiento de las normas de transporte por parte del cliente y los pasajeros.

Las multas, sanciones penales o daños materiales o personales causados a terceros o al vehículo como consecuencia bien de negligencia por parte del cliente, bien de órdenes dadas por el cliente o el usuario, su personal o sus invitados, al conductor a pesar de la advertencia de éste, correrán a cargo del cliente, que será el único responsable de las mismas y asumirá las consecuencias, sean cuales fueren.

Esto se aplica, en particular, a los objetos de valor dejados en los vehículos, al número de personas transportadas o al peso de la carga que superen los datos que figuran en el documento de matriculación del vehículo, a las instrucciones de itinerario que no se ajusten a los procedimientos de seguridad vigentes y a las solicitudes de cualquier tipo que contradigan la normativa francesa, en particular el Código de la Circulación.

Los horarios indicados por nuestro servicio de atención al cliente o nuestros conductores se facilitan a título meramente informativo. De conformidad con el artículo 133-2 del Código de Comercio francés, los retrasos ocasionados en nuestras rutas no pueden dar lugar a daños ni intereses, aunque nuestro objetivo constante es evitar este tipo de circunstancias de forma habitual.

2. DETERIORO

El Cliente será responsable de cualquier daño causado por él o por las personas que le acompañen en el coche durante el Servicio, en el interior del Coche, u otros daños infligidos al vehículo o a otros vehículos, por ejemplo cuando se abran las puertas involuntariamente, los daños causados serán a cargo del Cliente.

Se le ruega que permita al conductor abrir y cerrar las puertas y se le facturará en consecuencia cualquier reparación o asistencia necesaria para restablecer el buen estado de funcionamiento y/o limpieza y/o apariencia del Automóvil.

Si el conductor observa que el cliente está cometiendo una infracción (por ejemplo, consumo de drogas), tiene instrucciones de interrumpir inmediatamente el servicio en curso. En ningún caso esta parada dará derecho al conductor a un reembolso.

3. RECLAMAR

En caso de litigio relativo al importe de la factura o a la forma en que se ha realizado la Prestación, el Cliente podrá enviar una reclamación por carta certificada con acuse de recibo (LRAR) al Coronel Chófer a la siguiente dirección: SASU KLIMS 47 BOULEVARD DE COURCELLES 75008 PARIS 93 avenue Jules Quentin 92000 Nanterre.

Todas las reclamaciones deberán presentarse por escrito en un plazo de 8 días a partir de la prestación del Servicio en cuestión; de lo contrario, no se tendrán en cuenta.

Artículo VI. DATOS PERSONALES

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a la normativa relativa a la protección de datos personales (en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley francesa de protección de datos n.º 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los datos personales recogidos por Coronel Chófer al realizar una Reserva y prestar los Servicios (en particular a través del sistema de geolocalización del vehículo y/o conductor) son :

• Los datos de identificación del Cliente y los datos postales, telefónicos y electrónicos de contacto;
• los datos de correo electrónico y teléfono del pasajero o pasajeros;
• datos relativos a los medios de pago ;
• datos relativos a los desplazamientos y a la localización del Vehículo ;
• datos relativos a la velocidad a la que circula el Vehículo y a la distancia recorrida.

1. FINES DEL TRATAMIENTO

Los fines para los que Coronel Chauffeur trata estos datos son :

• la preparación y ejecución del contrato, en particular :
  • gestionar la reserva y confirmación de los Servicios;
  • Servicios de seguimiento y facturación;
  • llamadas de emergencia en caso de incidente o accidente;
  • gestión de reclamaciones ;
  • la lucha contra el fraude.

• La satisfacción del interés legítimo perseguido por Coronel Chofer en materia de promoción y prospección, en particular :
  • seguimiento de las relaciones con los clientes (mantenimiento de la satisfacción de los clientes, fidelización de los clientes) ;
  • elaboración de estadísticas y/o análisis comerciales;
  • transmisión de información publicitaria u ofertas comerciales de bienes o servicios similares a los aquí descritos.

Coronel Chauffeur sólo podrá utilizar los Datos Personales proporcionados por el Cliente para enviar información publicitaria u ofertas comerciales de sus socios comerciales si ha obtenido el consentimiento del Cliente.

Mediante la aceptación de las presentes CGC, el Cliente consiente la recogida y tratamiento de los citados datos personales para las finalidades anteriormente expuestas, por parte de Coronel Chauffeur, responsable del tratamiento.

2. CONSERVACIÓN DE DATOS

Coronel Chauffeur registra y conserva los datos personales relativos al Servicio durante un período de tres (3) años a partir de la fecha de la Reserva.

Al final de este período, dichos datos personales podrán ser archivados por Coronel Chófer, para permitirle cumplir con sus obligaciones contables, fiscales y legales (en particular el plazo de prescripción de 5 años aplicable al Contrato/artículo 2224 del Código Civil; plazo de 10 años para conservar las facturas/ L123-22 del Código de Comercio).

Colonel Chauffeur dispone de los medios técnicos necesarios para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos recogidos.

3. DERECHOS DEL CLIENTE

Los clientes tienen derecho a acceder a los datos que les conciernen. Pueden solicitarlo en cualquier momento:

• rectificación, actualización y/o supresión de datos personales;
• limitar el tratamiento de sus datos;
• portabilidad de datos ;
• oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, los clientes pueden enviar su solicitud por correo postal a :

Coronel Driver

47 Boulevard de Courcelles

75008 París

El Cliente deberá acreditar su identidad para ejercer los derechos mencionados.

Artículo VII. PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web de Coronel Chauffeur, incluyendo pero no limitado a fotografías, gráficos, interfaz de cliente, contenido editorial, scripts y software, contiene información y material perteneciente a Coronel Chauffeur y/o sus subcontratistas que está protegido por la ley de propiedad intelectual. El Cliente reconoce expresamente que no debe utilizar dicha información o documentos, excepto para su uso de conformidad con los Términos y Condiciones.

El Cliente no debe copiar, reproducir, mostrar o utilizar ningún elemento del sitio web de SASU KLIMS protegido por la propiedad intelectual de ninguna manera sin el consentimiento previo por escrito de Coronel Chófer.

El Cliente no realizará ninguna conexión, incluso mediante enlace de hipertexto, "espejo", ya sea electrónicamente o de otro modo, a ninguna parte del Sitio Web ni a ninguna Aplicación sin el consentimiento previo por escrito de Coronel Chófer.

Artículo VIII. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las Condiciones Generales y cualquier contrato relacionado se ejecutarán, regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con la legislación francesa.

En caso de discrepancia o conflicto entre las versiones inglesa y francesa de las Condiciones Generales, prevalecerá la versión francesa. La versión inglesa se facilita únicamente a título informativo.

En caso de litigio, el Cliente se pondrá en contacto con Coronel Chófer para obtener una solución amistosa de su reclamación.

Todo litigio que no pueda resolverse amistosamente será :

• sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses si el Cliente es un consumidor;
• sometido a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Comercio de Nanterre si el Cliente es un comerciante.